深圳沃客非凡科技有限公司

企业文化

企业使命: 智慧链接,创造美好生活

 

以高效的供应链和立体化渠道,链接头部品牌商、制造商与新兴国家零售商,用数字化和智慧化科技赋能客户成长,为合作伙伴创造美好生活。

 

以大数据平台为支撑链接电商平台与终端消费者,提供高质优价的产品,改变生活方式,为消费者创造美好生活。

 

搭建员工成长平台,助力当地经济发展,促进社会和谐进步,共同创造美好生活。

 

 

 

企业愿景: 成为跨境新零售平台的全球领跑者

 

行业领先的业务规模。未来10年内整合全球优质资源,聚合新兴国家100万家零售客户,精准匹配端到端产品与市场需求。

 

跨境新零售平台。以数智化为支撑构建供应链+SAAS+本地化赋能体系,打造开放式、生态型跨境新零售平台。

 

全球领跑者。具有行业领先的市场份额和盈利能力,综合实力国际一流,引领全球新兴国家跨境新零售高质量发展。

 



企业核心价值观:高效率 高品质 创造价值 赢得信赖 

 

高效率是我们的制胜法宝。通过数字化供应链建设加快品牌产品流通效率,通过本地化渠道建设提高端到端商品周转效率,从而提升整个产业链的运营效率。通过数字化和流程化建设持续提升经营管理效率,以主动、坦诚、简单的沟通方式提高多点多面的协作效率。

 

高品质是我们的成功之道。我们强调与头部供应商合作,确保为客户提供高品质的产品和服务。高品质也是衡量每一位员工工作的重要标准。

 

创造价值是企业存在和发展的前提。精准赋能客户,助力客户成长,为客户创造价值;提供高质优价的产品和服务,为消费者创造价值;搭建数智化新零售平台,为合作伙伴创造价值。

 

赢得信赖是我们一切工作的根本追求。我们致力于助力客户成长,赢得客户信赖;我们坚持长期主义,恪守信用,赢得合作伙伴的信赖;我们追求企业与员工共同成长,相互赢得信赖。

 


 

发展理念:聚焦新兴国家,整合全球资源,深耕当地市场

 

聚焦新兴国家:业务布局聚焦高成长新兴国家,开发当地巨大的潜在细分市场,链接先进制造业和新兴国家零售客户。

 

整合全球资源:整合全球优秀的供应商资源、互联网与软件技术资源和电商平台资源,汇聚全球优秀人才,打造服务新兴国家的独具特色的跨境新零售平台。

 

深耕当地市场:成为全渠道生态型电商。全渠道包括B2BB2C、社交直播电商等;生态型是将孵化自有品牌与引进行业头部品牌相结合,培育品牌生态;其次是品类多元化,通过共享供应链和复制渠道模式培育品类生态。

 



经营理念:数智化  平台化  本地化  品牌化

 

数智化:通过业务在线化、业务数字化、业务智慧化,为客户提供更高效的服务,实现产品与市场需求更精准的匹配,用数据智能助力客户智慧化升级。

 

平台化:以大数据为支撑,打造供应链和渠道端到端一体化平台,整合更多的资源,服务更多的客户,引进更多的合作品牌商,构建一个开放、共享、共赢的跨境新零售平台。

 

本地化:本地化公司运作,本地化团队打造,本地化品牌塑造,本地化合规建设,本地化渠道赋能,本地化文化融合。

 

品牌化:自有品牌和第三方品牌结合,打造品牌矩阵;从一个品类向多个品类拓展,复制品牌运作模式,打造多品类多品牌生态。

 



客户理念:洞察客户需求,助力客户成长   

 

洞察客户需求:客户需求是沃客非凡发展的源动力。顺应市场发展方向,把握市场规律,以客户为中心,真正理解客户需求,理解客户的痛点、压力与挑战,将服务工作落到实处,落实到每一项工作中去。

 

助力客户成长:助力客户成长是沃客非凡发展的价值体现。快速响应,不断提高服务效率。持续改进,不断提高服务质量。推动传统零售向数字化新零售升级,不断提升客户的盈利能力,赢得客户信赖,与客户共同成长。

 



产品理念:高质 优价 适用 放心

 

高质:我们选择与头部供应商合作,坚持严格的产品标准,确保产品的高品质。

 

优价:我们通过数字化支撑的供应链优势和渠道优势,实现产品的高性价比。

 

适用:我们以精品模式满足目标客户的差异化需求,精准匹配不同区域市场、不同文化背景的消费需求。

 

放心:我们提供安全可靠的产品和完善的质量保障及售后服务,为用户提供放心的消费体验。       

 

 


人才理念:为奋斗者搭台 以业绩为导向 向贡献者倾斜

 

为奋斗者搭台:奋斗者就是想干事、能干事、干成事的人,奋斗者就是认同公司的价值观、德才兼备、团队协作、愿意与企业共同成长的人。我们为奋斗者提供施展才华的平台。

 

以业绩为导向:人才评价以目标为导向,以数据为依据,以结果为主,关注过程,公平、公正、公开,在竞争中优胜劣汰。

 

向贡献者倾斜:价值分配向贡献大的人倾斜,反对平均主义,敢于拉开差距,让做出贡献的人有成就感,让苦干实干的人有获得感。


 

新理念:以市场需求为导向,以创造价值为目的,以增强竞争力为目标

 

以市场需求为导向:洞察和把握市场需求,聚焦主航道,有所为有所不为,抓住市场机会,推出和迭代新产品,升级新服务,进入新品类,开拓新市场。

 

以创造价值为目的:一切的创新都是为了更高的效率、更高的品质和更好的用户体验,都是为了创造更多的价值。

 

以增强竞争力为目标:通过模式创新、管理创新、技术创新和产品创新,既要兼容并蓄学习和借鉴别人的先进之处,又要消化吸收和融会贯通,内化成企业自身的能力,从而不断增强竞争力。